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[推荐] Bug管理的经验和实践(刘振飞)

Bug管理的经验和实践(刘振飞)

http://bugfree.newsky.cn/zhenfei/Document/BugFree.htm
http://bugfree.tigris.org/



    Bug管理的经验和实践

    刘振飞

    —发表在《程序员》杂志2005年第1期57~61页的原文—

    孟岩:刘振飞,你好。我知道你以前是方正出版印刷系统的核心开发人员,后来来到微软的Office开发组。我认识你的时候你还在微软工作,状态似乎不错。为什么后来又离开微软了呢?

    刘振飞:93年到96年,我在北大计算机研究所读研。96年毕业后,我留在所里继续从事方正核心产品世纪RIP --- PSPNT的研发、维护、升级(还有外围软件开发比如新女娲补字NewNW、PDF流程系统等)。PSPNT是国内比较大的、成功的软件产品,我一直为曾参与研发过这个产品而自豪。

    工作中,我模模糊糊地觉得应该有一个清晰的、可控的流程,而不是依靠几个开发“高手”来支撑一个项目。方正人的个人素质非常优秀,集中在一起应该做得更为出色。我在方正的时候最多也就带过10来人的队伍,但即使这么小的团队,已经让我精疲力竭、疲于应付了。我发现面临一个无法解决的难题:如何有效地控制软件研发流程以保证产品质量和进度。我意识到做好一个软件,只靠技术好是很不够的,必须要有一套好的研发流程和配套的支持工具。你也知道国内软件企业的项目经理都是“全才”:需求、设计、编码、测试、维护乃至产品发布都要精通,事必躬亲,但实践中你又不可能样样都精通,所以结果只有一个:四处救火,累得半死但永远看不到尽头。

    当时就觉得这么干有问题,但究竟问题出在哪里、如何有效改进都不知道。我最纳闷的是:这么10来号人的研发管理就这么费劲,人家微软上千人、分布全球的Windows、Office研发队伍是怎么有效管理的?我当时深入研究了一些软件工程方面的理论,比如花了一段时间仔细阅读了原版的Rational Unified Process(RUP),觉得很兴奋,RUP里面的研发理论很完备,和几个同事聊天觉得应该按照RUP的去做,但是理论归理论,具体到实际产品开发该如何做,还是一筹莫展。

    恰好那时候读了微软(中国)公司前总经理吴士宏的畅销书《逆风飞飏》,提到了微软的企业管理、内部的数字神经系统及相关叙述,非常感兴趣,想去那里看看。刚好有个机会,得到了微软(中国)研发中心Office组的一个PM(Program Manager)职位。在微软的4年中,我先后经历过Office XP、Office 2003的研发,中间还夹着做过Project 2002。微软所有产品的研发都遵循同样的研发模式、使用同样的研发工具来进行管理,只不过产品大小不一、人员配置有点区别罢了。经历这几个大产品的研发流程,加上在方正的体验的对比总结,我觉得自己比较深入的理解了微软做研发的“套路”。

        我是C++程序员出身,当PM后就没怎么写过代码,总还想写写。刚好几个朋友开的公司要做网站、短信、声讯,还要对报纸做数据支持,他们需要一个懂研发管理的人去带技术部。我觉得已经熟悉了微软的研发流程,这刚好是一个检验自己所学所思的机会,所以就离开微软去做这家小公司的技术总监了(而且满足我另外的愿望:我对Windows之外的世界充满好奇,比如每天去新浪网看新闻,他们网站是如何做出来的、用到什么样的技术?Linux、开源软件到底怎么回事?)

        不过我一直认为微软是一家伟大的公司,很喜欢其工作氛围。特别的,微软的软件研发流程我认为是最先进的,值得大家去学习。

    孟岩:那请你介绍一下你所体会的微软研发管理的妙处。

  ......
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貌似没有贴完?
楼主加油贴咯~
云水禅心

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楼主的文章不错!顶了!

1895 年卢米埃兄弟向大众展现火车进站的画面时,观众被几乎是活生生的影像吓得惊惶四散。从此,由他们所启动的活动摄影(cinematogrphy)不只在人类纪实工具的发展史上展现了划时代的意义,火车进站的镜头也象徵了电影技术发展的源起。
   
  电影究竟是谁发明的?
   
  你若问美国电影界的人,
   
  他们会异口同声地回答:「是爱迪生发明的。」
   
  但你如果去问法国人,
   
  他们则会说:「是卢米埃!」
   
  那么谁才是电影真正的发明者呢?答案:两个人都是!
   
  根据记载:
   
  在一八八八年,爱迪生开始研究活动照片,而当伊斯曼发明了连续底片後,爱迪生立刻将连续底片买回来,请威廉甘乃迪和罗利狄克生著手进行研究。到了第二年的十月,迪克生提出研究的结果,他将之拍摄成会活动的马,这就是电影史上最早摄影的成功。成功之後的迪克生,继续埋首更深的研究,一八九0年,他用能活动的图片申请到专利,这些活动图片每秒钟能拍四十张,这就是现代影片的鼻祖。
   
  一八九一年,托马斯·阿尔瓦·爱迪生申请影像映出管和摄影装置的专利权,这是「西洋镜」电影的鼻祖。托马斯·阿尔瓦·爱迪生发明「西洋镜」电影的想法是,由於西洋镜一次只能由一个人去”窥看”,藉著人们的好奇心,如此便可以增加利益,於是这种电影在一时间非常流行。不久,托马斯·阿尔瓦·爱迪生又创造了世界最早的摄影棚,大有助於电影的发展。
   
  起初,在欧洲,也有人在对这些活动照片作研究。一八九五年,伦敦有两位名叫巴德艾卡和R.W.保罗的人,把初步的摄影棚改良後,在大庭广众之前举行表演。同时间,在法国有两位名叫路易卢米埃和奥古斯特卢米埃的兄弟,他们将照片映射在布幕上,因而吸引了大批好奇的观众。放映电影就此展开序幕。
   
  卢米埃兄弟接著巴黎工业奖励学会上试映了一部名叫「卢米埃工厂了大门」影片,同年十二月,在巴黎布辛奴街「大咖啡馆」的地下大厅,正式公开上映十二部影片,并出售门票。
   
  同年九月,在美国亚特兰大所举行的世界博览会,放映这种射映式影片时,也出售门票。如此可知,早在电影产生的同时,就已和营利结下了不解之缘。
   
  一百年前人们这样看电影
   
  让我们穿越时光,回到一个世纪前的中国电影院。那是些狭小的茶馆、茅亭、布篷,简易的银幕上,影像犹如大雨落下般摇曳不定……
   
  ■电影来到中国,第一个亮相处是雅致的徐园康永盛世文化传播
   
  电影出生不久,便漂洋过海来到中国。第一个落脚地是上海,在上海的第一个亮相处则是徐园。1896年8月10日到14日,《申报》连续刊登了徐园的电影广告:“西洋影戏客串戏法,定造新样奇巧电光焰火……陈设各种古玩,异果奇花,群芳谱曲,以助雅兴。”
   
  徐园到底是何模样?电影在上海着胎的第一驿到底是何般景致?在清宣统元年(1909年)出版的《图画日报》上,笔者找到了一段对于徐园的介绍:“徐园又名双清别墅,为浙丝商徐棣三君之别业。初在老闸唐家弄,虽地只三亩有奇,而花木扶疏,亭台曲折……今迁新闸义袋角康脑脱路五号,布置悉乃其旧。而园址已宽至五亩有余。 园主刻为棣三先生之喆嗣贯云凌云二君,精书画娴吟咏……洋场十里中有此一园,殊足扑去俗尘三斗也。”
   
  电影除了在收费的诸如徐园这样的游艺场所里放映,也可以在临时搭盖的茅亭里找到踪影。当时人们把这样的夜游之地称为“夜花园”:“上海之有夜花园,非近岁始矣,溯自西人研究卫生,每当夏秋之交,禁止游人在各花园夜游后,知有利而不知有害者,乃纷纷在租界之界限附近搭盖茅亭数座,藉供暑夜游客憩息,并假以花园为名,除售茶酒之外,并雇滩簧影戏等一切玩意以广招徕。”
   
  看来,在20世纪之初的上海仲夏夜,已经有露天电影的放映活动了。那时片子的内容“无非是一艘大轮船,自烟波浩渺中开来,越开越近。看到乘客的活动,熙熙攘攘,上上下下……又有所谓滑稽片,也无非是一个闯祸者逃跑,人们和警察一起追,闯祸者在慌急中撞倒了行路人,撞翻了小贩的货摊等等。祸越闯越大,行人和小贩协助追拿。终于把这闯祸者抓到,这闯祸者做出许多丑怪怜相,观众为之哈哈大笑,认为很是滑稽,带着满意的心情离场而去,让第二场观众再来赏奇涉胜。”
   
  电影还会在一种半流动的临时撑起的布篷里上演:“放映电影设在临时搭建的大布篷里,几条长板凳,观众纳几个铜元,即为入幕之宾。那些长凳,安置在泥砾地上,高低不平,坐着很不舒适。时间长一些是吃不消的。幸而都是短片。一下便完了。”
   
  ■藏污纳垢的青莲阁,影戏喧哗,热闹异常
   
  
   
  电影放映地点还有茶楼,而最有代表性的是四马路的青莲阁。因为这里是电影 http:// 大亨、西班牙人雷玛斯租下一间房、第一次放电影的地方,一个远近闻名的集赌场、妓院和帮会活动于一体的地方。
   
  青莲阁原名华总会茶楼,分为上下两层。楼上是喝茶的地方,楼下则是各种游艺活动场所,而且不收入门费。“什么幻灯片,西洋镜,打弹子,珍禽异兽,高矮畸形人等,可谓五花八门,供人参观,生意很盛。”
   
  这繁华之处便是电影放映商雷玛斯发家的地方,他慧眼独具,选中了这个地段热闹,人流量大,交通便利的茶楼作为营业地点。不过程步高在回忆录中对青莲阁的评价并不高尚:“青莲阁是流氓世界,青莲阁是人肉市场,青莲阁是个鬼地方,青莲阁是茶楼,是游乐场,其实是个藏污纳垢之处,是个罪恶的渊薮。九教三流,地痞流氓,帮会弟兄,巡捕暗探,互通声气,互争进账。”
   
  据说,当年雷玛斯在这个地方放映电影自有一套经营策略:“他在青莲阁楼下租赁了一间小房作为放映室,挂起照片,贴出广告,又雇了几个印度人,穿着花花绿绿的衣服,在门口拿着喇叭、铜鼓大吹大擂。放映电影时,还不时地撩开放映室的门帘以招徕顾客。电影每场十五分钟,一部机器放映,换片要停几分钟。每天放映好几场,果然赚了大钱。”

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